Para clientes

Do cliente à solução

Um processo simples, conduzido por um consultor que acompanha você do primeiro contato ao pós-venda.

Como funciona

8 etapas, um consultor ao seu lado

  1. 01

    Prospecção

    Primeiro contato para entender sua necessidade.

  2. 02

    Cadastro

    Registro dos seus dados e do perfil de consumo.

  3. 03

    Análise

    Avaliação das informações levantadas.

  4. 04

    Diagnóstico

    Identificação da solução mais adequada.

  5. 05

    Proposta

    Apresentação clara das condições.

  6. 06

    Contratação

    Formalização da solução escolhida.

  7. 07

    Ativação

    Início da solução na sua unidade.

  8. 08

    Acompanhamento

    Suporte e pós-venda contínuos.

O que você recebe

Atendimento de ponta a ponta

Consultor dedicado

Uma pessoa de referência durante todo o processo.

Várias soluções, um hub

Energia solar, geração compartilhada, baterias e mais.

Pós-venda

Acompanhamento depois da ativação.

Perguntas frequentes

Dúvidas de clientes

01Como funciona o atendimento?

Um consultor faz o cadastro, analisa seu perfil, apresenta a proposta e acompanha a contratação, a ativação e o pós-venda.

02Quais soluções posso contratar?

Geração compartilhada, energia solar, mercado livre de energia, armazenamento (BESS), eletropostos e serviços como telemedicina.

03Eu pago para receber a análise?

O atendimento inicial e a apresentação da proposta são feitos pelo consultor. Condições específicas de cada solução constam na proposta.

04Tenho acompanhamento depois de contratar?

Sim. Acompanhamento e pós-venda fazem parte do processo, conduzidos pelo seu consultor.

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Deixe seus dados e um consultor entra em contato para entender o seu caso.

Eu sou

Ao enviar, você concorda em ser contatado pela ENNER CLEAN HUB. Seus dados são usados apenas para este atendimento.